सीएम हेल्प लाइन द्वारा जारी…
विभागीय ग्रेडिंग में एक बार फ़िर परिवहन विभाग ने प्राप्त किया प्रथम स्थान
सीएम हेल्प लाइन द्वारा जारी माह अगस्त 2021 को विभागीय ग्रेडिंग में परिवहन विभाग ने पुन: प्रथम स्थान प्राप्त किया है। माह जुलाई में भी विभाग ने ग्रेडिंग मं प्रथम स्थान प्राप्त किया था। परिवहन विभाग को यह सफलता परिवहन आयुक्त मुकेश जैन के सदप्रयासों से मिली। परिवहन आयुक्त मुकेश जैन ने साप्ताहिक बैठक एवं लगातार समीक्षा कर शिकायतों का यथोचित एवं प्रभावी निराकरण करने के लिये निर्देशित किया गया था। जिसके पालन में सभी परिवहन अधिकारियों द्वारा प्राप्त शिकायतों का तत्परता पूर्वक एवं गुणवत्ता पूर्वक तरीके से निराकरण कराया गया। परिणामस्वरूप विभाग ने सभी विभागों को पीछे छोडते हुये माह अगस्त २०२१ में प्रथम स्थान प्राप्त किया है।
ज्ञातव्य है कि परिवहन आयुक्त मुकेश जैन द्वारा स्पष्ट निर्देश दिये गये थे कि ऐसी शिकायतें जो नियमानुसार निराकृत हो सकती हैं, सभी शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण तत्काल अनिवार्य रूप से किया जावे। परिणामस्वरूप विभाग लगातार दो माह से प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान प्राप्त कर रहा है। परिवहन आयुक्त ने इसके लिये सभी विभागीय अधिकारियों एवं कर्मचारियों को बधाई दी है। साथ ही सभी अधिकारियों से अपेक्षा की है कि आप सभी इसी तरह आगामी माह में अपनी पूर्ण निष्ठा एवं क्षमता के साथ सीएम हेल्प लाइन अंतर्गत प्राप्त शिकायतों का संतुष्टि पूर्वक निराकरण शासन की मंशानरूप करेंगे। सीएम हेल्पलाइन अंतर्गत दर्ज प्रकरणों का निराकरण न सिर्फ हमारी प्रशासनिक क्षमता को और संकेत करता है बल्कि आमजन को समस्याओं का त्वरित निराकरण कर, सुशासन सुनिश्चित करने का सर्वश्रेष्ठ तरीका है। देवास, सतना, उजजैन, राजगढ़ , हरदा, रायसेन, सीहोर, विदिशा, शाजापुर, गुना, आगर मालवा, एवं उमरिया जिलों के परिवहन अधिकारियों ने शिकायतों का शत प्रतिशत संतुष्टि पूर्वक निराकरण किया ।
क्षेत्रीय परिवहन अधिकारियों जितेन्द्र सिंह रघुवंशी को सीएम हेल्प लाइन द्वारा स्टार परफारमर घोषित किया है। साथ ही अन्य परिवहन अधिकारियों के द्वारा भी शिकायतों का प्रभावी एवं त्वरित निराकरण किया गया। इस हेतु परिवहन आयुक्त मुकेश जैन के द्वारा विभागीय प्रबंधक पंकज असाटी एवं समस्त संभागीय उप परिवहन आयुक्त तथा सभी परिवहन अधिकारियों को विशेष रूप से बधाई प्रेषित की है। परिवहन मंत्री गोविंद सिंह राजपूत द्वारा विभाग द्वारा दो माह से लगातार विभागीय ग्रेडिंग में परिवहन विभाग द्वारा प्रथम स्थान प्राप्त करने पर बधाई दी है। एवं श्रेष्ठ कार्य करने वाले अधिकारियों कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के निर्देश भी दिये हैं।
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